Bruges
Une remontée dans le temps
Documents requis
Il vous incombe de vous assurer que vous – et tout enfant voyageant avec vous – êtes en possession de tous les documents nécessaires pour entrer dans, ou transiter par, tous les pays sur votre itinéraire. Veuillez vous assurer de vérifier les exigences de chaque pays sur votre itinéraire, puisque les documents requis pour votre départ peuvent différer de ceux requis à votre retour.
Renseignements complets concernant les réglementations et exigences applicables aux voyages
Bagages
Pour obtenir des renseignements concernant les bagages, visitez aircanada.com/bagages.
Enregistrement à l’aéroport
Nous recommandons de vous présenter au comptoir de la compagnie aérienne indiquée sur votre billet électronique.
Plus de détails sur les procédures d’enregistrement
Enregistrement à l'hôtel
À votre arrivée à l'hôtel, veuillez vous identifier à la réception en présentant votre bon d’échange Vacances Air Canada, ainsi que votre passeport. On vous assignera alors votre chambre.
Les heures d'enregistrement varient d'un hôtel à l’autre. Pour la plupart des établissements, il faut se présenter vers 15 h.
Pendant votre séjour
Vous avez besoin d'aide ou d'assistance?
Contactez le service à la clientèle de Vacances Air Canada.
Appels interurbains
Les téléphones publics acceptent les cartes d’appels et la monnaie. Ceux avec des autocollants de drapeaux de différents pays du monde peuvent être utilisés pour les appels internationaux avec assistance d’un téléphoniste. Pour vos appels à l’étranger, vous pouvez également choisir l’option qui vous convient parmi les offres internationales de Proximus.
En cas d’urgence
Vous pouvez faire appel à un docteur ou à un dentiste à votre hôtel. Il est important de conserver tous les reçus. Les touristes qui ont besoin de soins médicaux d’urgence devraient être conduits à la salle d’urgence de l’hôpital le plus près (les aéroports et plusieurs stations de train sont également pourvus d’équipes médicales et d’installations de premiers soins).
Banques
Les banques sont généralement ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 16 h et sont fermées les samedis, dimanches et jours fériés. Certaines banques sont fermées durant l’heure du dîner.
Monnaie
La Belgique est membre de la zone EURO. L’euro se divise en 100 cents.
Transport
Autobus
La compagnie d’autobus régionale De Lijn dessert Bruges et la Flandre, proposant plus de 50 trajets à travers la ville et les environs, incluant la côte.
Bicyclette
Circuler à vélo est un moyen pratique et populaire pour se déplacer dans la ville. Il faut cependant se montrer prudent dans les rues plus étroites.
Des taxis sont également toujours à votre disposition.
Excursions
Les excursions facultatives offertes par Vacances Air Canada sont une bonne façon de parfaire votre séjour. Choisissez parmi une grande sélection d’activités et excursions disponibles. Pour obtenir de plus amples renseignements ou réserver une excursion, visitez notre section activités.
Pourboires
Les prix incluent toujours les frais de service et la TVA. Vous pouvez laisser un pourboire à votre discrétion lorsque vous bénéficiez d’un service exceptionnel. On suggère de laisser un pourboire d’un euro par valise aux porteurs, 1,25 à 2,50 euros par manteau aux préposés au vestiaire, ainsi que 0,25 à 0,50 euro aux préposés à la salle de bains.
Eau potable
En Belgique, l’eau distribuée par les services municipaux d'approvisionnement est bonne à boire.
Électricité
Courant alternatif de 220 volts/50 Hz. Prises européennes à deux fiches rondes.
Magasinage
Bruges, l’une des villes les plus attrayantes en Flandre occidentale lorsqu’il est question de magasinage, propose de nombreuses boutiques qui accommoderont tous les budgets. Les principales rues commerciales sont situées entre la place du marché et les anciennes portes de la ville : Steenstraat, Simon Stevinplein, Mariastraat, Zuidzandstraat, St.-Jakobsstraat, St.-Amandsstraat, Geldmuntstraat, Noordzandstraat, Smedenstraat, Vlamingstraat, Philipstockstraat, Academiestraat, Hoogstraat, Langestraat, Smedenstraat, Katelijnestraat et Gentpoortstraat. Le centre commercial Zilverpand est situé entre les rues Noordzandstraat et Zuidzandstraat
Langue
Il y a trois langues officielles. Le français et le néerlandais sont les langues principales et un petit segment de la population parle l’allemand. L’anglais est également largement répandu.
Religion
La majorité de la population est traditionnellement catholique, surtout en Flandre.
Fuseau horaire
La Belgique est en avance de 6 heures sur l’heure normale de l’Est et de neuf heures sur l’heure normale du Pacifique.
Formalités de retour
Départ de l'hôtel
Les heures de départ des hôtels varient selon les établissements, mais en général, vous devez quitter la chambre avant 11 h.
Exonérations accordées pour les achats hors taxes
Pour obtenir les renseignements complets concernant ce que vous pouvez rapporter au Canada, visitez le site de l'Agence des services frontaliers du Canada.
Enregistrement à l'aéroport
Nous recommandons de vous présenter au comptoir de la compagnie aérienne indiquée sur votre billet électronique.
Plus de détails sur les procédures d’enregistrement
Service à la clientèle
Pour tout changement concernant l'hébergement ou pour prolonger votre séjour, veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Vacances Air Canada.
