Vacances Air Canada

NOTE IMPORTANTE:

Nous avons été informés que certains individus approchaient les passagers dans la zone d’arrivée de l'aéroport de Puerto Vallarta afin de faire la promotion d'unités à temps partagé, et ce de manière très insistante. Vous êtes libre d’accepter de recevoir des informations de ces individus, mais nous souhaitons vous informer que les autocars qui effectuent les transferts de l'aéroport vers votre hôtel vous attendent à l'extérieur du bâtiment. Ces individus peuvent vous offrir de vous raccompagner à votre hôtel, mais Vacances Air Canada a déjà pris les arrangements de transport et vous suggère donc de procéder de la façon suivante : Une fois que vous aurez traversé la zone des douanes, traversez le portes, tournez immédiatement à votre gauche, passez devant les comptoirs et dirigez-vous hors de cette zone jusqu'à votre représentant de Vacances Air Canada, lequel aura en main un petit panneau Vacances Air Canada. Assurez-vous de ne pas vous arrêter aux comptoirs situés à l'extérieur de la zone des douanes, sans quoi vous risquez de manquer votre transfert vers l'hôtel.

Avant de quitter le Canada

Documents requis

Il est de votre entière responsabilité de vous assurer que vous, et tout enfant voyageant avec vous, ayez en votre possession tout document de voyage nécessaire afin d'entrer ou de transiter dans chacun des pays sur votre itinéraire. S'il vous plaît assurez-vous de vérifier les exigences pour chaque pays, car les documents requis pour l'aller peuvent différer de ceux requis lors du retour.

Veuillez consulter aircanada.com pour obtenir de l'information sur les réglements et exigences applicables aux voyages.

Bagages

Veuillez consulter aircanada.com pour obtenir de l'information sur les bagages.


Arrivée à destination

Accueil à l’aéroport
Un représentant local ou de Vacances Air Canada vous accueillera et vous donnera les indications nécessaires pour le transport terrestre lorsque vous aurez franchi l'immigration et les douanes. (note : les porteurs s'attendent à un pourboire de $1 US par baggage)Vacances Air Canada recommande fortement aux passagers arrivant à l'aéroport international de Puerto Vallarta d'éviter tout contact avec les vendeurs de multipropriétés qui pourraient circuler à l'aéroport. Un service de navette pret à vous ammener à votre hôtel sera situé à l'extérieur de l'aéroport pendant une période limitée.

Enregistrement à l'aéroport
Nous recommandons de vous présenter au comptoir de la compagnie aérienne indiquée sur votre billet électronique au moins trois heures avant le départ. Les représentants d'Air Canada sont disponibles pour vous prêter assistance, ou vous pouvez contacter un représentant de Vacances Air Canada au 1-800-296-3408.


Enregistrement à l’hôtel
À votre arrivée à l'hôtel, veuillez vous identifier à la réception au moyen du bon d'échange de Vacances Air Canada. On vous indiquera alors votre hébergement. L’enregistrement se fait entre 14h00 et 16h00 à la plupart des hôtels. Il est recommandé de garder vos objets essentiels dans votre bagage à mains.



Départ de l’hôtel
L'heure de départ de l'hôtel varie selon les établissements mais, en général, vous devez quitter avant midi. Dans le cas où l'heure du départ de l'avion est tardive, l'hôtel s'efforce d'offrir une chambre de courtoisie. Ce service n’est toutefois pas garanti, surtout en haute saison.



Enregistrement à l’aéroport
Les formalités sont les mêmes qu'au départ du Canada. Pendant votre séjour



Bureaux locaux de Vacances Air Canada
Vacances Air Canada est représentée par Bestours à Puerto Vallarta. Consultez le tableau ou carnet d’information à la réception de l’hôtel pour connaître l’horaire du représentant. Si vous avez besoin des services d’un représentant, veuillez composer le : Puerto Vallarta • Bestours Tél : 011 52 322 221 3066 Téléc. : 011 52 322 221 2823



En cas d’urgence Vous pouvez demander l’aide d’un médecin ou d’un dentiste par l'intermédiaire de votre hôtel. Si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter votre représentant local. N’oubliez pas de conserver tous vos reçus.



Monnaie
La devise mexicaine est le Peso. Les chèques de voyage sont acceptés dans la plupart des hôtels et des magasins. Le dollar US est accepté.



Commerces locaux
La plupart des magasins sont ouverts de 9h00 à 14h00 et 16h00 à 20h00 du lundi au samedi et fermés le dimanche. Nous vous suggérons de visiter les marchés typiquement mexicains où le marchandage est monnaie courante. Les meilleurs achats sont l’argenterie, les poteries faites main, les tissages et la tequila.



Location de voiture Vacances Air Canada et AVIS* vous offre la possibilité de louer une voiture. Veuillez contacter votre représentant à destination lors de votre arrivée pour les tarifs et autres renseignements. *Le locataire doit être âgé de 25 ans ou plus, il doit posséder un permis de conduire en cours de validité et une carte de crédit reconnue.



Pourboires
Au Mexique, un pourboire de 15 % dans les bars et restaurants est recommandé. Il est également courant de laisser un pourboire aux porteurs et au personnel d’entretien.



Courant électrique
110V même qu’au Canada.



Religion
La religion la plus répendue est le catholicisme mais d’autres religions sont représentées. Pour plus de détails,contactez votre représentant Vacances Air Canada ou le comptoir d’accueil de votre hôtel.